Preguntas frecuentes
¿Tengo una pregunta? Puede contactarnos yendo a nuestra página de Servicios al Cliente.
¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO PUEDO UTILIZAR?
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Tarjetas de Crédito: Visa, MasterCard, Discover, American Express. PayPal, Apple Pay, Google Pay: compre fácilmente en línea sin tener que ingresar los datos de su tarjeta de crédito en el sitio web.
¿Hacen envíos a mi estado?
Realizamos envíos a cualquier parte del territorio continental de EE. UU. a direcciones comerciales y residenciales, y necesitamos de 3 a 5 días hábiles para retirar los artículos del stock y preparar el envío.
¿PUEDO RECOGER MI PEDIDO?
Puede recogerlo en nuestro almacén ubicado en: 2501 Grant Avenue, Filadelfia, PA 19114. Tenga en cuenta que necesitamos de 3 a 5 días hábiles para retirar los artículos del stock. NOTA: El cliente es totalmente responsable de los artículos una vez que se haya firmado la documentación y la recepción de los artículos.
¿TIENES UN CATÁLOGO DE TODOS TUS PRODUCTOS?
SÍ. Visite nuestra página de descargas para ver todos los enlaces PDF.
¿EL DISEÑO DE TU COCINA ES REALMENTE GRATIS?
SÍ.
¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS?
Si recibió un producto dañado, debe notificarlo al remitente para recibir un cambio completo. Sin embargo, si una puerta está dañada o falta en un gabinete, completaremos el pedido dentro de 10 semanas o antes. Todos los reemplazos deben realizarse ANTES de la instalación; de lo contrario, no se otorgarán reembolsos ni reemplazos. Informe todos los productos dañados, faltantes o defectuosos dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega; de lo contrario, no se aceptarán reclamos. Llame a Servicio al Cliente al 215-KITCHEN para obtener instrucciones de reemplazo.
AAA acepta devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega. Para recibir un reembolso, la mercancía debe estar intacta, en su estado y embalaje original, con todos los accesorios incluidos. Los gastos de envío no son reembolsables y se aplicará una tarifa de reposición del 25%. Los honorarios laborales no son reembolsables. Si el cliente devolverá gabinetes ensamblados: $15 por cada gabinete de pared y $20 por gabinete base no son reembolsables. El cliente es responsable de enviar todos los artículos de regreso al almacén de Less Care en 2501 Grant Avenue, Filadelfia, PA 19114. Si tiene preguntas o inquietudes, comuníquese con Servicio al Cliente al 215-KITCHEN.
AAA acepta devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega. Para recibir un reembolso, la mercancía debe estar intacta, en su estado y embalaje original, con todos los accesorios incluidos. Los gastos de envío no son reembolsables y se aplicará una tarifa de reposición del 25%. Los honorarios laborales no son reembolsables. Si el cliente devolverá gabinetes ensamblados: $15 por cada gabinete de pared y $20 por gabinete base no son reembolsables. El cliente es responsable de enviar todos los artículos de regreso al almacén de Less Care en 2501 Grant Avenue, Filadelfia, PA 19114. Si tiene preguntas o inquietudes, comuníquese con Servicio al Cliente al 215-KITCHEN.
